Quatre chiffres que vous avez en tête, et vous saurez ce que vous versez chaque année à Booking, Expedia et les autres, et ce que rapporte chaque pourcentage de réservations récupéré en direct. Rien n'est envoyé ni enregistré : le calcul se fait dans votre navigateur.
Commissions versées sur un an
—
1 % de vos réservations en direct
—
par an, chaque année
10 % de vos réservations en direct
—
qui restent chez vous
Part OTA
Commissions versées
Ce qui reste chez vous
Estimation à partir de vos propres chiffres, sur une base de 365 nuitées par chambre et par an. Elle donne un ordre de grandeur, pas votre comptabilité : votre saisonnalité, vos tarifs négociés et vos programmes de visibilité la font varier.
Ce chiffre, on peut le faire baisser
L’audit va plus loin : qui capte les recherches sur votre nom, ce que votre site laisse passer, et ce que les IA disent de vous.
La commission s’applique au montant du séjour, pas à la réservation. Un séjour de trois nuits à 139 € facturé 18 % coûte 75 €, pas 25. C’est ce qui rend le total annuel plus lourd qu’il n’y paraît : il grandit avec la durée moyenne de séjour autant qu’avec le nombre de réservations.
Chez Booking, le taux de base tourne autour de 15 % en Europe, et les programmes de visibilité qui remontent l’établissement dans les résultats ajoutent environ trois points. La plupart des hôtels qui veulent rester bien placés se retrouvent donc entre 18 et 22 %.
Pourquoi ce montant ne se voit jamais
Il n’apparaît nulle part comme une ligne unique. Il se dilue dans les factures mensuelles des plateformes, réservation par réservation, et se confond avec le volume d’affaires qu’elles apportent. Rapporté à l’année, il pèse pourtant l’équivalent de plusieurs chambres qui tournent sans rien rapporter.
C’est tout l’objet de ce calcul : remettre en un seul chiffre ce que douze mois de factures dispersent.
Ce qui fait baisser la part des plateformes
Trois leviers, dans cet ordre. D’abord capter les recherches sur votre propre nom : ce sont vos clients, ils vous cherchent déjà, et ils passent par une plateforme parce qu’elle s’affiche avant vous. Ensuite un parcours de réservation qui ne perd personne entre votre site et votre moteur. Enfin une base clients qui vous appartient, pour faire revenir en direct ceux qu’une plateforme vous a apportés une première fois.
Aucun de ces leviers ne demande de quitter les plateformes : elles restent utiles pour se faire découvrir. Ce qui change, c’est la part de vos clients qui vous coûte une commission alors qu’elle n’aurait pas dû.
J'améliore ce site en observant comment il est parcouru : pages vues, clics et défilement. Rien n'est vendu ni transmis, tout reste sur mon serveur en France.