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Agence digitale de réservations directes pour hôtels indépendants

Remplissez vos chambres. Gardez votre marge.

La gestion de votre site, de votre publicité, de votre visibilité sur Google et les IA, et de la fidélisation de vos clients, avec un seul interlocuteur.

Serkan Sahin

Vous repartez avec un chiffre et trois actions.
Gratuit, au téléphone ou en visio.

Votre hôtel est-il recommandé par une IA ?

Choisissez la question d’un voyageur, indiquez votre hôtel et votre ville : l’IA répond sous vos yeux. Gratuit, sans inscription.

1. Choisissez la question du voyageur
ClaudeAssistant IA

Recommande-moi un bon hôtel à Annecy.

2. Indiquez votre hôtel et votre ville

Le problème

Un hôtel à remplir, et personne pour s’en occuper

Vous faites tourner l’hôtel. Le site, Google, les avis et les plateformes passent après, quand il reste du temps.

  • Des semaines plus difficiles à remplir

    Hors week-end et hors saison, des chambres restent libres pendant que les voyageurs réservent ailleurs.

  • Un site qui ne fait pas réserver

    Il date, il se lit mal sur téléphone, ou il renvoie lui-même vers une plateforme : le voyageur réserve là où c’est plus simple.

  • Un prestataire par sujet, personne pour faire le lien

    Le site chez l’un, la publicité chez l’autre, les avis à la réception : chacun fait sa part, personne ne regarde vos réservations dans leur ensemble.

Calculer ce que vous coûtent les commissions

Reprendre le direct, ce n’est pas faire la guerre aux plateformes : c’est arrêter de payer une commission sur les clients qui vous appartiennent déjà.

Nos engagements

On s’occupe de tout. Vous gardez la main.

« Vous n’avez ni le temps ni les équipes pour surveiller ce qui se passe sur Google pendant que vous faites tourner votre hôtel. Notre métier, c’est que le client qui tape le nom de votre établissement réserve chez vous, et pas chez un intermédiaire qui prendra sa commission au passage. »

Serkan SahinSerkan SahinFondateur de My Smart Digital
  1. 01

    Tout reste à vous

    Site, comptes publicitaires, mesure des réservations, base clients : votre propriété dès le premier jour, y compris si on arrête.

  2. 02

    Des honoraires fixes, jamais de commission

    Un forfait mensuel, quelle que soit la part de vos réservations directes. Quand votre direct monte, notre facture ne bouge pas.

  3. 03

    Un premier appel franc

    Si le direct n’est pas votre levier, on vous le dit et on s’arrête là.

Ce qu’on fait

Ce qu’on gère pour vous

Pas de publicité avant un site qui fait réserver, pas de fidélisation avant que le direct tourne. Vos prix et vos disponibilités restent entre vos mains : on s’occupe du reste.

Votre site d’hôtel et votre moteur de réservation

Votre tarif direct s’affiche en face de celui des plateformes.

  • Création ou refonte de site
  • Hébergement, sécurité et maintenance
  • Votre moteur de réservation relié à Google
  • Vos réservations suivies, canal par canal
Voir le détail

Votre publicité et votre visibilité sur Google et les IA

Plus de voyageurs sur votre site, et ceux partis sans réserver qui reviennent.

  • Comparateurs de prix et Google Hotel Ads
  • Google Ads et Meta Ads
  • Référencement sur Google et les IA
  • Ce que chaque canal rapporte
Voir le détail

Vos avis clients, vos emails et la fidélisation

Des clients satisfaits, qui reviennent réserver en direct.

  • Avis clients sollicités et répondus
  • Sondages de satisfaction
  • Emails avant et après le séjour
  • Un historique par client
Voir le détail

Comment on travaille

On met en place, puis on pilote

Le tarif dépend de votre hôtel : on vous le donne au premier appel.

01

Étape 1 · Une fois

Les fondations

On crée ou on reprend votre site, on y branche votre moteur de réservation et on installe la mesure de vos réservations. Commandé seul, ou avant l’accompagnement.

Le site d’hôtel
02

Étape 2 · Chaque mois

L’accompagnement

Chaque mois, on gère votre publicité, votre visibilité sur Google et les IA, vos avis et la fidélisation, et on maintient votre site. Un point mensuel sur ce que rapporte votre direct. Honoraires fixes, résiliable avec un mois de préavis.

Les trois formules

Questions

Ce que les hôteliers demandent

Faut-il quitter les plateformes ?

Surtout pas. Booking, Expedia et les autres vous apportent des voyageurs qui ne vous connaissaient pas, et une vitrine que vous n’auriez pas seul. On s’en sert, et on installe le direct pour que ceux qui vous cherchent ensuite par votre nom réservent chez vous. L’objectif n’est pas de partir, c’est d’arrêter de payer une commission sur les clients que vous pouviez capter vous-même.

Est-ce que j’ai quelque chose à faire ?

Donner les accès au démarrage, et une trentaine de minutes par mois pour le point de suivi. C’est tout. Ni contenu à rédiger, ni campagne à surveiller, ni tableau de bord à explorer seul. Vous avez déjà un hôtel à faire tourner.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non, l’accompagnement est au mois, résiliable avec un mois de préavis : vous restez parce que ça marche. Sachez seulement que le direct met quelques mois à porter, le temps que les fondations tiennent et que les campagnes trouvent leur régime. On vous le dit franchement au premier appel, mais rien ne vous retient.

En combien de temps voit-on des résultats ?

Dès le premier mois, la mesure est en place : vous savez enfin ce que chaque canal vous coûte et vous rapporte. Les premières réservations directes arrivent avec les campagnes, la fidélisation se construit sur plusieurs mois. Tout est mesuré depuis le départ, y compris quand un mois est moins bon.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans le prix ?

Votre budget publicitaire, qui va directement à Google ou Meta et reste sur vos comptes, et les abonnements des outils que vous utilisez déjà, comme votre moteur de réservation. Le reste est couvert, hébergement du site compris, sans variable ni frais de dossier. La mise en place des fondations est chiffrée à part au démarrage.

Comment mesurez-vous ce que ça rapporte ?

Chaque réservation est tracée par canal, avec son coût réel. Chaque mois, deux chiffres commentés : la part de votre direct et les commissions que vous n’avez pas payées. Des chiffres expliqués, pas un tableau de bord à déchiffrer seul.

Parlons de votre hôtel

30 minutes pour repartir avec un chiffre et trois actions

Gratuit et sans engagement. Ce que les commissions vous coûtent, ce que vous ne captez pas encore, et ce que les IA disent de vous. Si le direct n’est pas votre problème, on vous le dit.

Être rappelé dans l’heure

Laissez votre numéro : on vous rappelle dans l’heure, ou au moment de votre choix, du lundi au vendredi. Gratuit et sans engagement.

Votre numéro sert uniquement à vous rappeler. Confidentialité