Paris, France
On cherche un nouvel account manager chez My Smart Digital, une agence digitale en plein essor. On accompagne les TPE/PME à booster leur présence en ligne avec des solutions clé en main, comme la création de site internet, le référencement (SEA, SEO), les analyses web, la génération de leads, et bien plus encore.
Chez nous, tu seras en charge de gérer et de développer les relations avec nos clients existants. Tu deviendras leur interlocuteur privilégié, à l'écoute de leurs besoins et en veille sur les opportunités de développement de leur activité. Tu joueras un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et dans la fidélisation de ceux-ci.
- Gérer les comptes clients en établissant des relations de confiance et en veillant à leur satisfaction ;
- Tu seras le·a confident·e privilégié·e de nos clients, depuis la phase de lancement jusqu'au suivi post-prod des projets digitaux
- Tu participeras à la conception et à la réflexion sur les projets que nous réalisons
- Tu seras force de proposition pour améliorer les projets en cours et les futurs
- Tu seras en veille sur les dernières innovations en marketing digital et tu les partageras avec ton équipe
- Une première expérience réussie en gestion de comptes clients ;
- Connaît bien les rouages du marketing digital et les outils associés
- Est curieux·se et motivé·e à apprendre de nouvelles choses
- Une forte appétence pour les relations clients et une aisance relationnelle ;
- Une première expérience réussie en gestion de comptes clients ;
- Une capacité à s'adapter rapidement et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Une forte motivation et un esprit d'équipe.
- Un accompagnement de proximité
- Des formations et des certifications pour te développer professionnellement
- Une participation aux frais de transport
- Un espace de travail agréable dans le quartier branché de Paris 13
Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de faire partie d'une équipe cool et dynamique, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature ! On a hâte de faire ta connaissance.